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哎,大家好!今天咱们来聊聊一个特别有意思的状态,叫做“心流”。
有个叫 Jonny Wilkinson 的人,他说过,在那种疯狂的比赛里,球飞得特别快,感觉就像一百迈的时速,但是呢,在那种状态下,他内心反而特别平静,好像毫不费力地就能找到最佳路线。这其实说的就是一种全身心投入的状态,当你特别专注地做一件事的时候,周围的一切好像都消失了,你都感觉不到时间的流逝,而且做起事来特别轻松。
有个匈牙利心理学家叫 Mihaly Csikszentmihalyi,他发现人一旦进入这种状态,就会出现两种看似矛盾的现象:第一,你觉得工作特别轻松,所以用的力气反而小了;第二,虽然你用的力气小了,但是表现却更好了!
就好像在这种状态下,工作不是在消耗你的能量,反而是帮你补充能量,让你达到巅峰状态。 Csikszentmihalyi 就把这种状态叫做“心流”。 要想进入心流状态,你得克服一些挑战,通过拓展你现有的技能来完成。而且,你还得能立刻收到清晰的反馈,知道你已经成功克服了挑战,这就像是对你努力的奖励。克服挑战的快乐会让你想一做再做。
如果你的工作像跨栏比赛一样,有一系列的挑战或者步骤,而且每个挑战或者步骤之后都有反馈信号,告诉你成功了,那么你的工作就更容易让你进入心流状态。这种反馈信号就像是对你努力的“奖励”。每个挑战或者步骤带来的紧张感会让你更专注,而完成挑战后的信号又会让你放松下来。克服挑战后的快乐会让你想继续挑战。就这样,在一系列努力和反馈中,你的精神状态会像波浪一样,在紧张和快乐之间有节奏地起伏。
在脑力劳动中,心流就像一种超能力。长时间保持大脑高效运转会让人觉得特别累,因为你得经常调整自己的状态,才能保持在最佳状态。但是,当你进入心流状态,这种调整好像就变得毫不费力了。为什么平时需要费很大劲才能完成的工作,突然就能更轻松地完成,而且效果更好呢?为什么这种工作能让你持续几个小时都精力充沛呢?
有个叫 René Weber 的教授,他在加州大学圣巴巴拉分校研究媒体神经科学。他和同事们提出了一个理论,这个理论的基础是大脑的一个特别厉害的特性:它的节奏感。很多研究人员都把大脑看作是一个摆钟的集合体。有大的摆钟,也有小的摆钟;有摆动得快的,也有摆动得慢的。记忆、注意力和学习都依赖于这些摆钟在大脑网络中产生的涟漪。 摆钟有一个很神奇的特性:如果你把两个摆钟并排放在一起,让它们从同一个底座上摆动,它们就会同步。想想演唱会结束的时候,观众为了返场而鼓掌的情景。一开始,大家的鼓掌声是杂乱无章的,每个人都按照自己的节奏鼓掌。但突然之间,不知道怎么回事,所有人都开始同步鼓掌了。没有人刻意这么做,也没有人有意识地计划,它就是自发发生的。这就是 Weber 理论的基础。
当你集中精力克服一个挑战的时候,大脑中负责注意力的网络就会活跃起来。当你收到反馈,知道自己已经克服了挑战的时候,大脑中的奖励网络也会活跃起来。这两个网络通常按照自己的节奏运行,但是,当你在努力和反馈之间有节奏地切换的时候,它们就会像鼓掌的人一样,自发地同步起来。这时候,你就进入了心流状态。这种同步不是逐渐发生的,而是瞬间发生的,就像演唱会结束时,一片掌声一样。
当事物同步的时候,它们就会变得更有效率。想想演唱会结束时观众的掌声。当观众同步鼓掌的时候,掌声会变得更大,因为大家都在同一时间鼓掌。同样力度的鼓掌,却产生了更大的声音。 同样,当大脑中的注意力和奖励网络同步的时候,它们也会变得更有效率。这就是为什么你在心流状态下,可以用更少的力气完成同样多的脑力劳动。你可以想象一个马戏团的杂耍演员,他要同时用脚趾、鼻子和双手平衡盘子,这需要花费很大的力气。但是,如果他能让所有的盘子同步旋转,平衡它们就会变得容易得多。
Weber 的理论认为,我们在心流状态下体验到的能量提升,就源于这种效率的提高。要让你的大脑进入心流状态,你需要先进入状态,然后建立一种推拉力的循环,让它变成一个自我维持的旋转。
现在,咱们说说怎么把心流应用到脑力劳动中。
你可能会觉得心流就像一种进化过程中保留下来的开关,它可以把大脑变成一台自动运行的机器,让你从升级自己和改善自身的过程中获得乐趣。考虑到心流状态会让你觉得突破舒适区这件事本身就很愉快,所以它是在一个被快速变化颠覆的知识工作空间里取得成功的宝贵工具。
任何工作要想有可能进入心流状态,都需要满足五个核心条件:
1. 挑战性:你得追求一些有挑战性的事情。
2. 清晰的目标:你必须知道如何应对挑战。
3. 技能匹配:你的技能应该得到拓展,但不能感到不堪重负。
4. 即时、清晰的反馈:你应该收到清晰且规律的实时反馈。
5. 动力:你必须渴望一次又一次地克服挑战。
俄罗斯方块这款游戏就非常容易让人进入一种类似心流的状态。俄罗斯方块是一款益智类的电子游戏,你需要尽快地把下落的方块拼到合适的位置。当一个方块出现在屏幕上的时候,它就构成了一个挑战。当你把它拼到合适的位置的时候,你就会感到放松,而这种愉悦的体验会让你想继续玩下去。你玩游戏的水平会不断提高,游戏难度也会越来越大。方块下落的速度会越来越快,直到努力和愉悦之间的对话变成一种循环。很快,你就会沉浸在游戏里,感觉毫不费力。
这种建立在挑战和解决之上的努力和反馈循环,可以沿着不同的时间线运行。比如说,如果你在为一个产品创造一个新的设计,那么在你提出最终设计之前,挑战会一直存在,但是,每当你有一个想法的时候,它就会暂时缓解。在体育运动中,挑战在于最终赢得比赛,但是,当你做出你已经排练过的动作、当你收到触觉反馈或者当你得分的时候,你就会体验到暂时的解决。
类似的模式也存在于各种脑力劳动领域。这里有一些例子:
软件工程:
编写代码非常容易让人进入心流状态。要编写的代码可以被分成一个个片段,每个片段都变成一个独立的挑战。在每个片段结束时成功运行代码,然后进入下一个片段,就可以维持挑战-解决的循环。
创造力:艺术、写作、音乐
有很多轶事描述了艺术家、作家和作曲家经常被一个未解决的概念所折磨,直到他们把它变成有形的形式。当一个章节或者一行音乐成型的时候,挑战就会暂时缓解,这会创造一个持续的挑战-解决的循环,直到作品完成。
设计
任何类型的设计师都会在脑海中有一个未实现的想法。持续的挑战就是把它物化。每一个想法,每一个设计决策都会暂时解决挑战,并让人感到满足;然后下一个挑战就会出现,循环再次开始。
学习
在线学习课程会利用这些动态,通过精确设计学习进度来根据每个模块之后的测试表现调整难度。一系列中的每个模块都会以保持测试表现在大约 80% 的速度引入新的材料。如果测试分数下降,后续模块就会变得更容易,如果分数提高,它就会变得更难。这会维持一个最佳的挑战水平,而测试会提供反馈。
工作场所的游戏化
越来越多的工作场所正在使用游戏行业的策略来让平凡的工作变得不那么无聊,并激励员工享受他们所做的事情,以提高生产力。许多这些策略都围绕着挑战和反馈的主要原则,因此围绕着内在动机的概念。如果你在仓库里默默地堆放货架,那么如果与同事竞争,看看谁堆放得更快,你的工作就会立刻变得更有趣。一个“进度追踪器”,每当你移动一定数量的物品时,它就会发出哔哔声并奖励你一个徽章,也会减轻你的单调感。第一种方法提供了一个挑战;第二种方法为你提供了反馈。如果你把两者结合起来,堆放货架的乏味就会变成一个双人游戏。通过一些巧妙的微调,这个游戏甚至可以让你进入心流状态,并让你为了乐趣而堆放货架。
在一本书《可操作的游戏化:超越积分、徽章和排行榜》中,作者 Yu-kai Chou 强调,徽章必须在正确的时刻——也就是在克服挑战之后立刻——颁发,才能产生最大的影响。这突出了挑战-反馈循环在心流中的重要性,以及努力和奖励之间对内在动机至关重要的关系。除了竞赛和徽章之外,一些工作场所还使用仪表盘(具有实时分析功能)和待办事项列表(每勾选一个框都会获得积分)来维持挑战和反馈的动力。
虽然不是脑力劳动的每一个方面都可以被游戏化,但是即使是最枯燥的任务也可以被设计成带有一定量的挑战和乐趣。
一个给你自主权的工作场所——在那里你可以自主决定你所做的任务,以及你做这些任务的顺序和节奏,而且在那里你可以持续地、逐步地在某个领域取得进步——更有可能提供内在动机的机会。那些从外部拉动你的物质激励会对抗内在动机。如果你做某事是为了赢得地位,为了经济奖励,或者为了其他有形的回报,你的目光就会停留在那个奖品上,而忽略了内在乐趣的来源——旅程。内在的乐趣来自于你行动的过程,而不是结果。
有六种方法可以创建一个人们可以为了工作本身的乐趣而享受工作的生态系统:
1. 明确每个人的角色,以便团队知道在完成某件事时应该归功于谁。
2. 给每个人一个清晰的路线图,让他们知道他们应该做什么,以及如何去做。这让每个人都知道努力-回报比率在哪里会是最大的。
3. 明确每个人的个人激情、技能和目标;尽可能地分配与这些相符的任务。
4. 承认努力的过程,无论结果如何,并以某种方式奖励它,即使只是口头表扬。
5. 培养一种坚守公平的文化。当奖励(包括表扬和认可)分配不公时,员工就会停止期望他们的努力会带来回报,这会切断挑战-解决的循环。
6. 仔细监测疲劳、厌倦和压力。这些会将你推出与内在动机同义的精神状态,并使你无法达到心流。如果这些是技能-挑战不匹配的结果,那么纠正这种不匹配将优化内在动机的条件。
一个共同的主题贯穿所有通往内在动机的道路:扩展到未知领域。心流出现在拓展你的技能时;学习进步,顾名思义,意味着学习你还不知道的东西。
当你感到不确定性,当你拓展自己以应对挑战并调动你的资源来克服它时,你所感到的紧张反映了蓝点网络释放的去甲肾上腺素的激增。那种去甲肾上腺素会扩散到你大脑中的神经末梢,准备好让它们建立新的连接。你的大脑会变得更具可塑性和延展性;更容易摆脱旧规则并学习新规则。这个过程可能部分解释了为什么人们有时会描述一种兴奋感,一种在面临强烈挑战的时刻“感觉活着”的感觉。从某种意义上说,紧张来自于与未知的碰撞,而活力来自于踏入未知的刺激。
我们可能已经进化到在扩展到未知领域时“感觉活着”,因为扩展我们“已知存在”的动力使我们得以生存。不断更新和扩展我们知识的动力将帮助我们在突然或灾难性的变化中适应;它拯救了我们祖先的生命——也给了我们自己的生命。
好啦,今天就聊到这儿,希望大家都能找到属于自己的“心流”状态,工作生活都充满乐趣!再见!