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えーと、ちょっとね、あるシナリオを考えてみてください。ジェイソン・ケイっていう14歳のホームレスの男の子が、アメリカのどっかの大都市に住んでるっていう設定で。彼は、まあ、内気で、人とあんまり関わりたくないタイプなんだけど、結構、頭の回転が速いんだよね。で、幼い頃に、お父さんを殺されちゃって、お母さんは薬物中毒になっちゃって、ほとんど一人で育ったんだ。たまに友達の家のソファで寝かせてもらったりするけど、ほとんどは路上生活。お腹を空かせて学校に行くことも多くて、なんとか中学校の3年生まで進んだけどね。
2010年の、ある日、地元の麻薬密売グループに唆されて、学校をサボって麻薬を売りに行ったんだ。そしたら、数週間後、15歳の誕生日の前夜に、抗争に巻き込まれて射殺されちゃった。武器は何も持ってなかったんだって。
でね、ここでジェイソン・ケイの死について、反事実的な思考実験をしてみようと思うんだ。次の状況を、起こりやすそうな順に並べてみてほしいんだよね。
1. ジェイソンのお父さんが、あの時殺されていなかった。
2. ジェイソンが、あの時、護身用に銃を持っていた。
3. アメリカの連邦政府が、ホームレスの子供たちに無料の朝食と昼食を提供する特別な法律を作ってた。だから、ジェイソンはお腹を空かせて麻薬を売りに行く必要がなかった。
4. アモス・トベルスキーとダニエル・カーネマンの本を読んだ弁護士が、2009年に連邦政府に入って、アモスとダニエルの学説に基づいて、ホームレスの子供たちが学校の給食プログラムに参加しなくても、直接無料の朝食と昼食を受けられるように制度改革を進めた。だから、ジェイソンはお腹を空かせて麻薬を売りに行く必要がなかった。
もし、あなたが、4番の選択肢の方が3番の選択肢よりも起こりやすいと思ったなら、おそらく、確率論の最も基本的な原則に反してるかもしれない。でも、同時に、あるキーワードに気づいたと思うんだ。「弁護士」っていうね。この弁護士の名前は、キャス・サンスティーンっていうんだ。
アモスとダニエルが共同で行った研究は、経済学者とか政策立案者に、心理学の重要性を示したっていう点で、すごい影響力があったんだ。ノーベル経済学賞を受賞したピーター・ダイアモンドは、二人の研究をこう評価してるんだ。「私は彼らの信者になった。彼らの結論は正しい。この結論は、研究室ではなく、現実に基づいて分析されたもので、経済学に大きな影響を与えた。私は何年もかけて、それを経済学に応用する方法を考えたけど、結局、うまくいかなかった。」
20世紀の90年代初期には、多くの人が、経済学者と心理学者が交流を深めるべきだって考えてたんだよね。でも、実際には、この二つの陣営は、お互いを理解しようとしなかった。経済学者は独善的で、心理学者は用心深かったんだ。心理学者のダン・ギルバートはこう言ってる。「一般的に、心理学者は、何か質問がある時にだけ相手の話を遮るけど、経済学者は、自分の賢さを示すために相手の話を遮ることが多い。」経済学者のジョージ・ Loewensteinはこう言ってる。「経済学の分野では、大胆で大雑把なやり方が普通なんだ。私たちは、両者が参加する学際的なワークショップを企画しようとしたんだけど、最初のワークショップが終わった後、心理学者たちは逃げ出してしまい、その後の予定は中止になってしまった。」
20世紀90年代初頭、アモスの教え子だったスティーブン・スローマンが、フランスで心理学者と経済学者を同じ人数ずつ集めた会議を主催したんだ。スローマンは言う。「誓って言うけど、私は経済学者に黙るように注意するのに、時間の4分の3近くを使った。」ハーバード大学の社会心理学者のエイミー・カディは言う。「問題は、彼らがお互いを軽蔑していたことだ。心理学者は経済学者を不道徳だと考え、経済学者は心理学者を頭が悪いと考えていた。」
ダニエルとアモスの研究がきっかけで起こった学界の戦いにおいて、アモスは軍師のような役割を果たしたんだ。少なくとも、ある点においては、彼は経済学者を理解していた。彼の考え方は、心理学のほとんどの理念と対立することが多かったんだよね。彼は感情の研究が好きではなかったけど、無意識の思考には興味があった。でも、それは無意識の思考が存在しないことを証明したいっていう程度の興味だった。彼は、縞模様の服を着たよそ者で、格子柄と水玉模様が支配する世界に迷い込んだような存在だったんだ。経済学者と同じように、彼は整然としたモデルが好きで、心理学のような、次にどんな味がするかわからないチョコレートのような感じが好きではなかった。同じように、彼は大胆で大雑把なやり方を普通だと思っていた。それに加えて、彼は経済学者と同じように、自分の学説を広めたいっていう世俗的な野望を持っていた。経済学の影響力は、金融、ビジネス、公共政策などの分野に及んでいるのに、心理学は、まだその端にも触れていない。だから、変えるべき時が来たんだ。
ダニエルとアモスは、心理学を経済学に浸透させるのは無駄だって考えてたんだ。経済学者は、侵入者を相手にしないだろうから。必要なのは、心理学に興味を持つ若い世代の経済学者だった。まるで、天の助けのように、彼らが北米に到着するとすぐに、彼らはそういう人材を見つけたんだ。その中でも、ジョージ・ローウェンスタインは、特に優れた人物だった。彼は経済学の専門知識を学んでいたんだけど、心理学が経済学のモデルを解体するのを見て、自分の学問に疑問を持つようになったんだ。アモスとダニエルの著作を読んだ後、ローウェンスタインは思った。「ちょっと待てよ、もしかしたら、心理学を研究するべきかもしれない！」偶然にも、彼の曽祖父は、精神分析学者のジークムント・フロイトだったんだ。「私はずっと、家族の影響から逃れたいと思ってきた」と、ローウェンスタインは言う。「私は、自分が興味のある授業を受けたことがなかったことに気づいた。」彼はアモスに直接会って、アドバイスを求めたんだ。経済学から心理学に転向するべきかどうか。「アモスは言った。『あなたは経済学の研究を続けるべきだ。私たちは、あなたがそこにいる必要がある。』それは1982年のことだった。その時、彼は自分が時代を切り開くだろうということを知っていた。彼は、経済学の分野で自分を受け継ぐ人を必要としていたんだ。」
ダニエルとアモスに始まった心理学と経済学の論争は、その後、法律や公共政策の分野にも波及していった。経済学は、心理学がこれらの分野に浸透していくための推進力になったんだ。リチャード・セイラーは、ダニエルとアモスの研究に偶然迷い込んだ最初の経済学者だった。それ以来、彼は心理学の理論が経済学に与える影響を探求することに没頭し、行動経済学という新しい学問分野を創設するのを手伝ったんだ。「プロスペクト理論」は、発表当初の10年間はほとんど引用されなかったけど、2010年には、経済学の学術誌で引用される頻度が2番目に高い言葉になったんだ。セイラーは言う。「まだ受け入れない人もいる。古いタイプの経済学者の考え方は、決して変わらない。」2016年までに、発表される経済学論文の10本に1本は、行動経済学の視点を含んでいた。これは、ダニエルとアモスの研究が、少なくとも引用という形で登場することを意味する。その頃には、リチャード・セイラーは、アメリカ経済学会の会長の座から退いているかもしれないけどね。
セイラーが初めて心理学を擁護した時、キャス・サンスティーンは、シカゴ大学のまだ経験の浅い法学教授だった。彼はたまたま、セイラーが発表した「消費者の選択における積極的な戦略」という論文を読んだんだ（彼は心の中で、それを「人々が犯した愚かなこと」と呼んでいた）。その参考文献を頼りに、サンスティーンは、ダニエルとアモスが科学誌に発表した「プロスペクト理論」を紹介する論文を見つけたんだ。「弁護士にとって、どちらの論文も理解するのは難しかった」と、サンスティーンは言う。「私は何度も読み返したけど、初めて読んだ時の感覚をはっきりと覚えている。それは、目の前でたくさんの電球が爆発するような感覚だった。読んだ後、それまで頭の中にあったいくつかの考えが、突然はっきりとしてきた。本当に興奮したよ。」2009年、サンスティーンは、アメリカのオバマ大統領の命を受けて、ホワイトハウスの情報・規制問題担当室に就任したんだ。彼の仕事は、アメリカ国民の日常生活に影響を与える重要な政策を評価し、監視することだった。
サンスティーンの仕事は、多かれ少なかれ、ダニエルとアモスの研究成果の影響を受けていた。オバマ大統領が、ダニエルとアモスの研究に基づいて、連邦政府職員が運転中にメールを送ることを禁止したとは言えないけど、少なくとも、二つの間には関連性があるんだよね。現在、連邦政府は、損失回避とかフレーミング効果に非常に敏感になっている。なぜなら、人々は物事そのものを選択しているのではなく、その物事に対する説明を選択しているから。以前は、新車の取扱説明書には、1ガロンのガソリンで何マイル走れるかしか書かれていなかったけど、今では、100マイルあたりのガソリン消費量が表示されている。以前は、アメリカ人はフードピラミッドを参考にして食事をしていたけど、今では「マイプレート」というものが使われている。マイプレートは、5つのエリアに分割されていて、それぞれのエリアが対応する食品グループを表している。このような図を使うことで、人々は、栄養のある食事が、こんなに簡単で便利になるんだっていうことに気づくんだ。このような事例はたくさんある。サンスティーンはまた、連邦政府が経済諮問委員会に加えて、心理諮問委員会も設置するべきだと主張したんだ。この提案は、多くの人から支持された。2015年にサンスティーンがホワイトハウスを去る頃には、心理学者の重要性、少なくとも心理学の考え方の重要性は、世界中の多くの国の政府に認められるようになっていたんだ。
サンスティーンが最も興味を持っていたのは、私たちが現在「選択アーキテクチャ」と呼んでいる問題だった。人々がどんな選択をするかは、その選択がどんな形で提示されるかによって変わってくる。時には、人々は自分が何を欲しいのかわからない。だから、背景から何らかのヒントを得ようとする。彼らは、自分自身の好みを「構築」するんだ。その過程で、彼らは最も楽な道を選ぶ。たとえ、その道が彼らに大きな代償を払わせることになるとしても。21世紀に入ってから、アメリカの何百万人もの企業従業員とか政府職員は、個人的に申請しなくても、自動的に退職保障制度に加入できるようになった。彼らは気づいていないかもしれないけど、この小さな変化によって、退職保障制度に加入する人の数が、約30%も増加したんだ。これが、選択アーキテクチャの力なんだ。サンスティーンは、アメリカ政府に入ってから、社会的な選択アーキテクチャに多くの変更を加えたんだけど、その一つが、ホームレスの子供たちが学校で無料の食事を受けられるようにしたことなんだ。彼がホワイトハウスを去った後の学年には、改革が行われる前よりも、無料の食事を利用できる生徒の数が40%以上増加したんだ。改革の前は、これらの子供たちは、自分自身とか、自分たちのために声を上げる大人が、努力して要求しなければ、この待遇を受けることができなかったんだよね。
カナダに遠く離れていても、ドン・レッドルマイヤーの耳には、アモスの声が聞こえてくるんだ。スタンフォード大学から帰ってきて数年経っても、アモスの声は、とてもはっきりとしていて、彼自身の声を聞くのを忘れてしまうほどだった。いつのことだったかは思い出せないけど、レッドルマイヤーは、アモスと一緒にやった仕事には、自分自身の功績もあるってことに気づいたんだ。アモスだけの功績じゃないってね。彼が最終的に自分の価値を認識するきっかけになったのは、ホームレスに関する、ある簡単な質問だった。ホームレスの人たちは、地方の医療制度にとって重荷になっている。必要かどうかに関わらず、彼らは頻繁に病院の救急外来を利用し、大量の医療資源を消費している。トロントのすべての病院の看護師は、これらの人が病院をうろついているのを見たら、すぐに追い払わなければならないことを知っている。レッドルマイヤーは、それが必ずしも賢明なやり方だとは思わなかったんだ。
そのため、彼は1991年に実験を行ったんだ。彼は医療に志す大学生を集めて、彼らが病院で見習いをする機会を得られるように手配し、病院の救急外来の外に、彼らのための休憩室を用意した。ホームレスの人が救急外来に来た時、これらの学生は、丁寧に世話をして、ジュースを渡したり、食べ物を渡したり、座って話を聞いたり、薬を受け取るのを手伝ったりする必要があった。大学生は全員ボランティアだったけど、彼らの参加意欲は高かった。なぜなら、医者の真似をすることができるから。ただし、レッドルマイヤーの計画では、病院に来るホームレスの人たちのうち、半分だけがこの待遇を受けることができ、残りの半分は、看護師に簡単に追い払われることになっていた。実験後、レッドルマイヤーは、これらの人々を追跡調査して、彼らのトロントの医療資源の使用状況に変化があるかどうかを調べた。予想通り、質の高いガイダンスサービスを受けたホームレスの人が、再びこの病院に来る回数は、もう一方のグループよりもわずかに多かった。でも、驚くべきことに、彼らは他の条件の良い病院に行く回数が減ったんだ。彼らがこの病院で世話をしてもらえると感じた時、他の病院を選ばなくなったんだ。彼らは言った。「これは、私が受けられる最高の治療だ。」ホームレスの人たちに対する不適切な態度は、トロントの医療業界全体に代償を払わせていたんだ。
良い科学っていうのは、他の人がすでに見てきたことを見るだけでなく、他の人がまだ言っていないことを考えることだ。アモスがかつて言ったこの言葉は、レッドルマイヤーの心に刻まれていた。1990年代半ば、レッドルマイヤーは、驚くべき方法でこの原則を実践していたんだ。ある時、彼はエイズ患者から電話を受けたんだけど、その人は薬の副作用が出ていると言った。電話が終わる前に、その患者は彼を遮ってこう言ったんだ。「すみません、レッドルマイヤー先生、電話を切らなければなりません。事故を起こしました。」実は、その人は電話をかけながら運転していたんだ。レッドルマイヤーは、運転中に電話をかけると事故のリスクが高まるのではないかと思ったんだ。
1993年、彼はコーネル大学の統計学者であるロバート・ティボシュラニーと一緒に複雑な研究を行い、上記の疑問を解き明かそうとした。1997年、彼らは研究の結果を発表した。それによると、運転中に電話をかけるリスクは、飲酒運転のリスクと同じくらい高いということだった。電話をかけながら運転する人が交通事故を起こす可能性は、そうでない人の4倍だった。しかも、電話を手に持っているかどうかは関係なかった。彼らは、携帯電話と交通事故の間に重要な関係があることを初めて明らかにし、世界中で交通規則がさらに改善されるのを促したんだ。世界中で何人の人がそれによって命拾いしたのかを知るには、おそらく、さらに複雑な研究が必要になるだろうね。
その後、レッドルマイヤーは、運転者の思考活動に興味を持つようになった。サニーブルック病院の救命救急センターの医師たちは、交通事故の負傷者が401号線付近から救急外来に運び込まれた時に初めて、自分たちの仕事が始まったと考えていた。でも、レッドルマイヤーは、医療救助は、病気の根源を分析することから始めるべきだと考えていた。そうでなければ、それは不合理だ。世界中で毎年120万人が交通事故で亡くなり、さらに数百万人もの人が後遺症を抱えて一生を終える。「世界中で年間120万人っていうのは、日本で毎日津波が起こるのと同じだ」と、レッドルマイヤーは言う。「100年前に遡れば、交通事故でこれほど多くの死傷者が出るなんて考えられなかった。」ハンドルを握る時、人の判断ミスは取り返しのつかない結果をもたらす。レッドルマイヤーはそう考えた時、興奮を覚えた。人の脳には限界があり、私たちの注意には欠陥がある。脳はそれらの欠陥を隠蔽し、私たちに見えなくする。私たちは知っていると思っているけど、実際には知らない。私たちは安全だと思っているけど、実際には安全ではない。「これは、アモスが最も関心を寄せていたテーマの一つだ」と、レッドルマイヤーは言う。「人々が間違ったことを考えているからではない。そうじゃない。そうじゃないんだ。人は間違いを犯す。本当に理由は、人々が自分がどれほど間違っているのかわかっていないからだ。『私は3、4杯飲んだから、おそらく5%くらいの確率で意識が朦朧としているだろう。』違う！あなたは30%くらいの確率で意識が朦朧としているんだ。アメリカで毎年1万件の死亡事故を引き起こしているのは、まさに、この思考の誤りなんだ。」
世界を変えるのは、自分が世界を変えたことを証明するよりも簡単なことがある。これも、アモスが言った言葉だ。「アモスは、私たちに、人の誤りを受け入れるようにと、いつも言っていた」と、レッドルマイヤーは言う。証明することはできないけど、アモスは、確かに、この方法で世界を変えた。彼