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大家好!今天跟大家聊聊怎么才能真正地解放自己,创造更多的时间杠杆,也就是有效地授权! 听起来好像很简单,但其实很多人都不知道怎么做,毕竟学校里可没教过。
咱们就从艾森豪威尔矩阵说起吧,它鼓励我们把任务授权给那些觉得它重要的人。 但怎么才能做好授权呢? 关键在于三个核心原则。
第一个,也是最基础的,就是合适的任务画像。你得先给要授权的任务做个风险评估,看看它的可逆程度。 风险低、可逆性高的任务,比如管理日程,你就可以少管一点,让别人自己去搞定。但风险高、不可逆的任务,比如跟重要客户沟通,你就得多盯着点儿了。 只有事先把任务的特点摸清楚了,才能更好地设置预期和进行反馈。
第二个原则,就是要有清晰的预期。你要明确地告诉被授权的人,任务的交付成果是什么,什么时候完成,多久反馈一次,风险点在哪里等等。 比如说,你让别人“做个客户报告”,这就不够清楚,还不如说“请在周二下午前做好客户报告,给高管团队审阅,他们要在周三的董事会上汇报重点”。 后者是不是就清楚多了? 时间线、重要性、用途都说明白了,完成高质量报告的可能性自然就高了。 而且,你一定要让被授权的人用他们自己的话说一遍你的要求,确认双方都理解一致了,再开始行动。
第三个原则,是无限的反馈循环。 最好的授权方式就是不断地进行迭代反馈,让参与者在信息收集的过程中越来越聪明,越来越厉害。 你们要一起讨论,哪些地方做得好,哪些地方还不够,整个流程怎么改进等等。 你还得根据任务的不同,设定一个明确的监督、反馈和调整的频率,比如每天、每周或者每月检查一次。
掌握了这三个核心原则,你就能一步步地提升你的授权水平,从基础级别到高级级别。 咱们可以把授权分成三个级别:
基础级别,也就是直接授权系统。 你会给参与者详细的指示,告诉他们怎么完成任务,密切地监控他们,定期给予反馈,并根据反馈进行迭代。
中级级别,也就是半自主授权系统。 你会在一开始给参与者一些指示,但之后他们就可以独立地管理和迭代流程,只需要你稍微监督一下就行了。
最高级别,也就是自主授权系统。 参与者完全清楚需要做什么,并且可以独立地完成任务,你几乎不需要干预。
我们的目标就是逐渐地从基础的直接授权系统,过渡到高级的自主授权系统。 利用这三个核心原则,建立一个有效的授权模型,释放你生命中的时间,去做更重要的事情!