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ええと、皆さん、こんにちは。今日はね、人間関係のコミュニケーションを改善する方法についてちょっとお話したいと思います。まあ、テーマとしては「助けてほしい？聞いてほしい？それともハグしてほしい？」っていう感じかな。
でね、僕自身がそうなんだけど、人から相談を受けると、ついつい問題を解決しようとしちゃうんですよね。仕事だと、それはそれでまあ良いんだけど、人間関係だと、必ずしもそうじゃないっていうか、むしろ逆効果になることも多いんですよ。
昔からね、僕のそういう「解決してあげたい」っていう気持ちが、妻とか家族、友達との間に、ちょっとした緊張を生む原因になってたみたいで。彼らが何か悩みを持って相談してきても、僕はすぐに状況を分析して、解決策を提案しようとするわけ。そしたら、相手が僕の提案を拒否したり、なんかこう、引きこもっちゃったり、時には怒り出したりすることもあって、それがすごく不思議だったんですよね。「なんで？」って。
でもね、ようやく気づいたんです、本当に遅すぎなんだけど。人って、必ずしも解決してほしいわけじゃないんだって。ただ、そばにいてほしいだけ、っていう時もあるんだよね。
で、セラピストとか教師、カウンセラーがよく使う方法として、「助けてほしい？聞いてほしい？それともハグしてほしい？」っていうのがあるんですよ。これ、日常的な人間関係の場面でも、すごく役に立つんです。相手が必要としているものを与えることができるようになるっていうか。
だから、大切な人が何か悩みを持って相談してきたら、まずこう聞いてみる。「どうしたい？助けてほしい？聞いてほしい？それともハグしてほしい？」って。
「助けてほしい」って言われたら、もう、問題点を分析して、解決策を提案する。まさに、僕の得意分野って感じだよね。「聞いてほしい」って言われたら、ひたすら真剣に話を聞いて、相手が気持ちを吐き出すのをただ待つ。で、「ハグしてほしい」って言われたら、安心できるようなスキンシップをする。タッチって、多くの人にとって、特に僕の妻にとっては、すごく大切な愛情表現なんだよね。ただ、そばにいて、存在を感じてほしいだけ、っていう時もあるんだよね。
この質問をすることで、お互いがその状況で何が必要なのかを理解するきっかけになるんです。僕自身、この方法を知ってから、「問題を解決してあげたい」っていう、いつもの自分のパターンから抜け出すことができたんだよね。自分の都合の良いように、自分がやりやすいように相手に接するんじゃなくて、相手に合ったやり方で接することができるようになったっていうか。
最初はね、毎回「助けてほしい？聞いてほしい？それともハグしてほしい？」って聞くのがいいと思うんだけど、しばらくすると、パターンが見えてくるはずなんだよね。
もしあなたが僕と同じように、パートナーとか友達、家族が何を求めているのか、なかなか理解できずに悩んでいるんだったら、ぜひ一度、「助けてほしい？聞いてほしい？それともハグしてほしい？」っていう方法を試してみてください。きっと、何かの役に立つと思いますよ。