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嗨,大家好!今天想跟大家聊聊怎么才能变成一个聊天高手。其实啊,不管你是外向还是内向,能说会道还是惜字如金,都有机会成为一个优秀的谈话者。关键在于掌握一些核心的原则和技巧。一个滔滔不绝但完全不给别人说话机会的外向者,和一个闷不吭声,不懂得积极倾听的内向者,面临的挑战其实是一样的。我们的目标是发挥自身的优势,变成最好的自己,成为谈话大师。

那么,有哪些原则是无论性格如何,都能使用的呢?我总结了四个核心原则,跟大家分享一下。

第一个原则,就是创造“门把手”。

一个即兴表演艺术家曾经提到过对话中的“门把手”这个概念。大多数问题啊,其实都像停止标志一样,引导出一个答案,然后对话就结束了。而“门把手”不一样,它是那些能邀请对方打开并走进去的问题或陈述,能引导对方开始讲故事。

举个例子啊,“你是在哪里结的婚?” 这就是一个停止标志型的问题,人家回答完地点,基本就没下文了。但如果问,“你们是怎么决定结婚场地的?”,这就是一个门把手,很可能会引出一个故事。每一个故事都为你,作为听众,提供了进一步连接和交谈的机会。所以,要创造故事,就要创造门把手!

这里有一些我经常用的“门把手”,大家可以选几个放到自己的工具箱里,下次在不熟悉的社交场合或者工作场合试试。最好也想想自己怎么回答这些问题,因为对方也可能会反过来问你,让对话继续进行。

首先是话题启动器:

* 你最近最兴奋的事情是什么?无论是工作还是生活方面?
* 你最喜欢(或者最不喜欢)你的家乡的什么?
* 你的名字有什么来历?为什么你爸妈给你取这个名字?
* 你最近读到或者学到的最有趣的事情是什么?
* 你最近看过最好的电影或电视剧是什么?什么地方最吸引你?
* 最近有什么让你觉得开心的事吗?
* 如果有一天完全属于你,没有任何责任,你会怎么度过?

还有一些话题拓展器:

* 你记忆中最有影响力的时刻是什么?为什么?
* 你最近改变了什么想法?
* 如果你可以和历史上三到五个人共进晚餐,你会选谁?为什么?
* 你花小钱买过的,但是对你的生活产生了巨大影响的东西是什么?
* 你如何放松或者解压?
* 别人为你做过的最善良的事情是什么?

这些问题没有特定的顺序,但都很有用,能帮助你和新朋友或老朋友建立更深厚的连接。

第二个原则,做个“大声的倾听者”。

David Brooks在他的畅销书《如何认识一个人》里提到了“大声的倾听”这个概念。其实就是通过各种方式,让说话者知道你在认真听,并且感同身受。

怎么做呢?

* 声音上:可以说“嗯”,“是的”,“啊哈”等等,来表示你在听,鼓励对方继续说下去。
* 表情上:根据对方讲述的故事,变换你的面部表情。
* 肢体语言上:身体前倾,表示你在积极参与,充满热情。千万不要背过身或者侧身,这会让人觉得你想离开,瞬间破坏气氛。

我们都有过这种体验,就是对方明显对我们不感兴趣,不想听我们说话。这种感觉很糟糕,所以不要让别人也体验到这种感觉。

第三个原则,“重复并跟进”。

积极倾听自然就引出了“重复并跟进”这个方法:用你自己的话重复说话者的关键点,然后再补充一些你自己的见解、故事或者门把手问题。这是一个表达你同意或不同意的地方,同时显示出你积极地参与了谈话。这样可以推动对话的进行,并加深彼此的联系。

第四个原则,进行“情境式眼神交流”。

眼神交流其实很微妙,太少的话会让人觉得你心虚,太多又会让人觉得你有点……吓人。

我喜欢“情境式眼神交流”:

* 在对方说话的时候,要眼神深入,认真连接。
* 在你说话的时候,自然一些就好。思考的时候可以看向别处,但是要用眼神交流来强调故事中的关键点和重要时刻。

如果你能专注于这四个核心原则,你的谈话能力肯定会立刻提升。不管你是内向还是外向,是讲故事高手还是事实传递者,你都有潜力成为一个优秀的谈话者。掌握了谈话的艺术和科学,不仅会在工作上有所帮助,更重要的是,它能让你建立更有意义的人际关系,给生活带来新的色彩和丰富性。人工智能时代啊,沟通能力可太重要了。

所以,从这四个核心原则开始,踏上你成为谈话大师的旅程吧!

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