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음... 안녕하세요, 여러분. 오늘은 좀 흥미로운 얘기를 해볼까 해요. 바로 "다르게 생각하는 방법," 그중에서도 "소크라테스식 문답법"에 대한 건데요. 뭐, 성장과 공간이라는 큰 틀 안에서 한번 풀어보자구요.
음... 되게 재밌는 실험이 하나 있어요. 어떤 스탠포드 경영학과 교수님이 수업 시간에 학생들을 여러 팀으로 나눠서 도전을 줬대요. 각 팀에게 5달러씩 시드머니를 주고, 두 시간 안에 최대한 많은 돈을 벌어오라는 거죠. 그리고 마지막에는 각 팀이 어떤 방식으로 접근했고 어떤 결과를 얻었는지 발표하는 시간도 갖구요.
대부분의 팀들은 딱, 그 5달러를 가지고 뭔가 하려고 했을 거예요. 예를 들어 물건을 바꿔 팔거나, 뭐 그런 식으로요. 당연히, 그런 방법으로는 큰 수익을 내기가 어렵겠죠.
근데, 몇몇 팀들은 그 5달러 자체를 무시해버린 거예요! 그냥 두 시간이라는 시간 동안 어떻게 하면 돈을 '제일 많이' 벌 수 있을까? 이걸 고민한 거죠. 예를 들어서, 그 동네에서 제일 인기 있는 식당 예약 자리를 만들어서 팔거나, 캠퍼스 한복판에서 자전거 타이어에 바람 넣어주고 한 1달러씩 받거나. 이런 팀들이 훨씬 더 많은 수익을 냈대요.
근데 진짜 대박이었던 팀은 돈도 무시했지만, 아예 다른 접근을 했어요. 이 팀은 제일 중요한 자산이 돈이나 시간이 아니라, 스탠포드 학생들 앞에서 발표할 수 있는 '발표 시간'이라는 걸 깨달은 거죠. 그래서 그 발표 시간을 스탠포드 학생들을 채용하고 싶어 하는 회사에 팔았대요! 무려 650달러에! 완전 대박이죠?
그러니까, 뻔한 방식으로 생각하면 뻔한 결과가 나오고, 다르게 생각해야 완전히 다른 결과를 만들어낼 수 있다는 거예요.
자, 그럼 소크라테스식 문답법이 뭐냐? 이거는 질문하고 답하는 과정을 통해서 비판적 사고를 자극하고, 우리의 기본적인 가정이나 논리를 검증하는 방법이에요.
실제로 어떻게 하느냐? 일단, 열린 질문으로 시작하는 거예요. "왜 그럴까?" "어떻게 하면 좋을까?" 이런 식으로요. 그런 다음에, 그 질문들을 바탕으로 아이디어를 제시해보는 거죠. 그리고 그 아이디어를 계속해서 질문을 던져서 파고드는 거예요. "왜 그렇게 생각했어?" "그게 진짜 맞아?" 이렇게요. 이렇게 계속 반복하다 보면, 결국 가장 좋은 아이디어를 찾아낼 수 있다는 거죠.
좀 더 구체적으로 볼까요?
일단, 질문을 던지세요. "지금 우리가 해결하려고 하는 문제가 뭐지?" 엉뚱한 문제를 해결하려고 시간 낭비하는 경우가 많거든요. 문제부터 제대로 정의해야 해요. 그 스탠포드 경영학과 학생들처럼, 5달러로 돈을 버는 게 문제가 아니라, 주어진 시간 안에 '최대한' 돈을 버는 게 문제라는 걸 알아야 하는 거죠.
그 다음, 현재 당신이 생각하는 바를 제시하세요. "내 생각에는 이래." "이런 생각을 하게 된 이유는 이거야."
이제 질문 공세를 시작하는 거죠. "왜 그렇게 생각해?" "너무 두루뭉술한 거 아냐?" "그 근거는 뭔데?"
원래 생각의 바탕이 되는 가정을 의심하세요. "왜 그게 사실이라고 믿어?" "그게 진짜 사실인지 어떻게 알아?" "만약 틀렸다는 걸 알게 된다면 어떻게 할 거야?" 어떤 문제에 대한 믿음의 근원을 파악하고, 그 믿음의 진실성과 타당성을 냉정하게 평가해야 해요.
생각을 뒷받침하는 증거를 평가하세요. "구체적인 증거가 뭐야?" "그 증거는 얼마나 믿을 만해?" "숨겨진 증거는 없을까?"
잘못됐을 경우의 결과를 이해하세요. "만약 잘못되면 빨리 고칠 수 있을까?" "그 실수가 얼마나 큰 대가를 치르게 할까?" 항상 위험성을 파악해야 해요.
잠재적인 대안을 평가하세요. "다른 믿음이나 관점은 없을까?" "왜 그게 더 좋을 수 있을까?" "왜 다른 사람들은 그걸 사실이라고 믿을까?" "그들은 우리가 모르는 걸 알고 있을까?" 다른 대안들을 장단점을 따져보고, 똑같은 질문을 던져보는 거예요.
마지막으로, 멀리서 전체를 보세요. "원래 생각은 뭐였지?" "그게 맞았나?" "틀렸다면, 어디서 잘못된 거지?" "이번 과정을 통해서 어떤 교훈을 얻을 수 있을까?" 그 경영학과 학생들처럼, 문제를 제대로 정의하기 위해 질문을 던지는 데 시간을 투자한 것이, 결국 그들이 가진 자원을 다르게 생각하고 더 창의적인 해결책을 생각해낼 수 있도록 해 준 거죠.
소크라테스식 문답법은 시간이 좀 걸려요. 간단하고 쉽게 되돌릴 수 있는 결정에는 굳이 쓸 필요 없어요. 하지만, 비즈니스나 커리어, 인생에서 중요한 결정을 내려야 할 때, 특히 예상치 못한 큰 보상을 얻을 수 있는 상황이라면, 이 방법을 꼭 활용해 보세요. 분명히 다르게 생각할 수 있게 해주고, 최고의 결과를 얻을 수 있는 길을 찾아줄 거예요. 뭐, 오늘은 여기까지 할게요. 다음에 또 만나요!