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Calculating...

えっと、今回はですね、第13章、えーと…「いちばん防御心の低い人になる」っていうテーマでお話していこうかなと思います。

私のパートナー、ブレットは、一日中いろんな話をね、ためてるんですよ。で、子供たちが寝た後、私たち二人が寝るまでの1時間くらいかな、キッチンで一緒に過ごすことが多いんですけど、そこで彼がその日読んだ面白い記事とか、その日にあった面白い出来事について話してくれるんです。「ねえ、子供たちがセラピストに親について話すことって知ってる?」とか、「今日の教職員会議はすごかったんだよ!」とかね。私は彼のそういう習慣がすごく好きで、この時間に彼とまた繋がれるのが、すごく良い時間だなって思ってるんです。

で、ある日の晩のことなんですけど、ブレットが皿洗いを終えてる間、私はお気に入りの柔らかいピンク色のブランケットにくるまって、ダイニングテーブルの端にある、こう、ふかふかの肘掛け椅子で、学生からのメールに返信してたんです。研究を進めるための私の承認が必要だって言うメールで、まあ、簡単に言うと、私のお気に入りの時間の一つを満喫してた、っていうことですね。

そしたらブレットの声が聞こえてきて、最初はいつもの話が始まるのかなと思ったんですけど、なんか声のトーンが違ったんですよ。ちょっとためらいがちで、真剣な感じだったんですね。

「あのさ、一緒にいる間、携帯を別の部屋に置いておいてくれないかな?」って言われたんです。私が携帯をいじってると、彼の話がつまらないと思ってるみたいに感じて、自分もなんか、うん、こう、やる気がなくなっちゃうんだって言うんですよ。

「ちゃんと聞いてるよ」って私は言ったんですけど、まだ携帯を見てて。「ちょっとメールの処理を済ませたいだけなんだ」って言ったんです。で、その後Twitterとかもチェックしたりして、そこで彼が面白いと思うような情報を見つけたりすることもあるし。時には、私たちの会話に直接関係のある統計情報を調べたりもするんだよ、って反論してみたりとかね。

携帯から顔を上げると、ブレットがじっと私を見てて、片方の眉をちょっと上げて、ニューイングランド地方の人特有の、こう、深いため息をついてたんですよ。要するに、私のマルチタスク能力に感心してなかったし、私がその場で見つけた情報が会話に役立つとも思ってなかったみたいなんです。

まあ、当然ブレットが正しくて、私も分かってたんですけどね。ほとんどの人は、話しかけてる相手が携帯をいじってると嫌な気分になるじゃないですか。心理学者が行った実験によると、一方の人が携帯を使うこと、つまり、携帯がテーブルの上にあったり、見えないところにしまってあったりするだけでも、人とのやり取りの質が低下することが分かってるんです。同じ研究で、相手の携帯の使用が一緒に過ごす時間を悪くすると報告した人たちも、自分の携帯の使用を正当化しようとする傾向がある、っていうことも分かったんです。まさに私がやったみたいにね。

友達と散歩中に、友達がテキストメッセージを送っててイライラしたり、家族との夕食中に誰かが携帯をいじってて嫌な気分になったりしたことを覚えてるんですけど、自分がブレットとの時間を悪くしてるって認めるのは難しかったんです。でも、お互いに集中し合えた時がどれだけ楽しいか、一緒にいる時に携帯を全くチェックしない友達をどれだけありがたいと思ってるかを考えたんですよね。

それから数日間、そのことについて、こう、色々考えました。子供たちが寝た後、携帯を2階に置いておくようにして、ブレットとキッチンにいる間、チェックする誘惑をなくしてみたり。ブレットは、私が携帯を使うことが少なくなったことに気づいたって言ってくれて、嬉しかったんですけど。それでも、最初の一歩を踏み出して、携帯を置いといてっていうブレットの要求が正しいって認めるのは、やっぱり難しかったですね。

ブレットは、前にも同じことを言ったことがあったって言うんですよ。どうやら、私はその要求をちゃんと聞いてなかったみたいなんです。彼が最初にそう言った時に私が携帯をいじってた可能性もあるけど、もしかしたら、彼の言ってることを聞きたくなかっただけなのかもしれない。私たちは、自分の能力や自尊心を守るための心理的なシステムが働いていることに、なかなか気づかないことが多いんですよね。第2章でも触れたように、多くの場合、自己関連性と選択肢の価値を評価する脳のシステムは大きく重なり合っていて、自分(自分自身)と価値(良いと認識するもの)を混同するようにできてるんです。この傾向は自尊心を守るのに役立つんですけど、変化を促された時には、情報から利益を得られるかもしれないのに、反射的に情報を遮断してしまう、防御心に繋がってしまうんです。

もしあなたが、愛する人に考え方を変えさせたり、習慣を改めさせようとしたことがあるなら、あるいは、頼んでもいないアドバイスを受けたことがあるなら、共感できるかもしれません。例えば、家族に、もっと勉強するように、もっと運動するように、もっと辛抱強くするように、アドバイスしたとしますよね。どんな反応が返ってきましたか?私たち全員が、もっと熱心に仕事に取り組んだり、もっと活発に活動したり、イライラする状況に反応する前に深呼吸をしたりすることができるはずなんですけど、ほとんどの人はそれを指摘されることを好みません。私たちは自分自身について良い気分でいたいし、最適に行動していないことを示唆するメッセージは、自分のイメージを脅かす可能性があります。で、私たちは防御的になり、アドバイスが自分には当てはまらない理由を考え出すんです。神経レベルでは、変化を促すメッセージに防御的に反応すると、脳の警報システムの活動が高まり、自己関連システムと価値システムの活動が低下することが分かってます。自分と価値を混同する傾向によって、脳は「今の私が良い」と見て、そのメッセージは「今の私には関係ない」と判断してしまうんです。自分のアイデンティティを脅かすように感じるこれらのメッセージに反論することで、私たちは古い習慣を強化し、私たちにとって良い変化を拒むんです。

さらに問題なのは、私たちの防御心が最も発動しやすいのは、私たちにとっての stakes(利害関係)が最も高く、潜在的な利益が最も大きい時なんです。つまり、その話題が私たちにとって本当に重要だったり、私たちの核となるアイデンティティの一部だったりする時なんです。私たちの習慣や以前からの信念が強ければ強いほど、言い換えれば、それらが自分にとって中心的なものであればあるほど、それに異議を唱えられた時に防御的になりやすいんです。私は良いパートナーであることをすごく大切に思っているので、ブレットが、私が一緒にいる時に携帯を使うと傷つくって言った時、最初は聞き入れられなくて、その後、自分の行動を正当化できる良い理由を見つけようと必死になったりとかね。でも、私たちを防御的にさせる価値観が、異なる選択をするように私たちを突き動かすこともあるんです。

もちろん、私たちが入手する全てのアドバイスが良いアドバイスであるとか、特定の状況や個人的な目標に合っているとは限らないっていうことを認識することが重要です。(例えば、「車に傷をつけて、敵がいるくらいクールだと思わせろ」なんて言う人のアドバイスは無視して良い、っていうことですね。)でも、防御心が私たちを支配して、新しい情報やアイデアを反射的に「関係ない」と判断してしまうと、役に立つかもしれない新しい視点を見逃してしまうんです。それらの視点が私たちにもたらす可能性に目を向けることで、職場や地域社会における正義についてより生産的な会話をしたり、政治的な対立を超えてコミュニケーションを取ったり、より良い友人、上司、チームメイトになるために努力したりできるようになるかもしれません。

脳における自己と価値の重複がどのように防御心を生み出すのか、そして、自己関連、社会関連、価値システムがどのように連携して価値の計算を行うのかを理解することで、防御心の影響を軽減し、新しいアイデアや行動に価値を見出しやすくなります。他者の視点を通して新しい可能性を見ることで、変化を起こし、新しい方法で前進する選択肢を得ることができます。でも、そうするのは決して簡単ではありません。私たちのエゴは私たちを守るように訓練されてるからね。

で、次はね、「私のマグカップ」の話なんですけど。私たちの中の「私」と「価値がある」ものが混同される傾向は、手放した方が良いかもしれないあらゆる種類のものを手放すことをためらわせます。例えば、私が大学生だった頃、友達とバスに乗ってロードアイランド州のニューポートに行って、趣のあるレンガや石畳の道や、海の見える崖のそばに佇む豪邸を一日中散策したことがあったんです。ある脇道で、「ご自由にどうぞ」と書かれた箱を見つけて、中にはいろんな宝物が入ってました。そこで私は、誰かが自分で絵付けできる陶器スタジオで作ったマグカップを手に入れたんです。アーティストは、下手くそな船と水、そして、歌ってる(音符が頭から出てるんですよ!)ロブスターを描いてました。私はそれを冗談として家に持ち帰ったんです。それから何十年もの間、ブレットは、そのマグカップを捨てるように、ちょっと眉を上げて、さりげなく促してきたんです。(ひどいでしょ?)

で、私は毎回「絶対いやだ」って言ってるんです。「あれは私のマグカップだもん」って。

多分、私と同じように、あなたのキッチンにも、いろんなマグカップやその他のガラクタが入った食器棚があるんじゃないかな。ニューポートのお土産が、私が手放せない唯一のマグカップだったら良かったんですけどね。会議の景品とか、旅行先で手に入れたものとか、認知神経科学者のタリア・コンクルが作った、親友で認知神経科学者のマリーナ・ベッドニーの賢明なアドバイス「私がカッとなるとき、後悔するのはいつも短期間だけ」を記念した、特に貴重なマグカップとかね。ずいぶん前からあるマグカップもあって、どこから来たのかも覚えてないものもあります。でも、ブレットに言ってるように、それらは全部私のものなんです。ブレットは片付けが嫌いなので、それは慰めにならないんですけどね。

でも、私がマグカップを手放したがらないのは、決して私だけじゃないってことが、データで示されてるんですよ。驚くべきことに、このマグカップ現象は、ノーベル賞を受賞した研究者によって研究されてるんです。心理学者のダニエル・カーネマンと経済学者のリチャード・セイラー、そしてジャック・クネッシュは、1990年に、マグカップをベースにした有名な実験を発表し、マグカップを贈られた人は、すぐにそれを自分のものと考えるようになり、それを手放さないためにお金を払うようになることを発見したんです。コーネル大学の授業で、交互の席の学生に、コーネル大学のコーヒーマグカップが配られました。学生たちは、自分がもらったマグカップ、あるいは、もらえなかった場合は隣の人のマグカップを調べるように指示されました。そして、学生たちは指示を受けましたが、その指示は、学生が実際にマグカップを所有しているか、マグカップを持っている人の隣に座っているかによって異なっていました。マグカップを持っている学生には、「あなたは今、自分が持っているものを所有しています」と伝えられました。彼らはまた、マグカップの値段をつけて、同級生に売るか、家に持ち帰るかの選択肢も与えられました。隣に座っている学生には、「あなたは、隣の人が持っているものを所有していません」という同様の指示が与えられました。彼らは、提示された価格が魅力的であればマグカップを購入するか、何も払わずに実験を終えるか、しかしマグカップはもらえない、という選択肢があることを伝えられました。

マグカップを与えられ、それを売る選択肢を与えられた時、人々は「自分たちの」マグカップに対して、新しいマグカップを買う選択肢を与えられた時よりも、2倍のお金を要求したんです。客観的に見ると、買い手と売り手の両方のグループは、同じ経済状況にありました。マグカップとお金のどちらかを選ぶ、っていうことなんですけど、彼らがマグカップに与えた金銭的な価値は大きく異なっていました。マグカップの所有権を感じている売り手(実験の最初にマグカップを贈られたため)は、その物を手放さないために、売ることで得られるはずのお金を実際にあきらめようとしていたんです。「これは私のものだ!」ってね。

マグカップへの私の個人的な愛情にもかかわらず、これは陶器のコップの魔法のような特性ではありません。カーネマン、クネッシュ、セイラーは、ペンやチョコレートを最初に与えられ、それらを売ったり交換したりする機会を与えられた人々にも同じパターンが見られることを発見しました。この状況でも、参加者は「自分たちの」ペン、または最初に受け取った物を手放さない傾向があり、以前の参加者が「自分たちの」マグカップを手放さなかったのと非常によく似ていました。これは、物を手放さないようにする関心が、取引されている物の特性ではなく、それに関連付けられた所有感であることを示しています。

人々はまた、最初に物を与えられ、それを自分のものだと考える場合、幸福度を高める可能性のある取引をすることをためらいます。研究者たちは、別の研究で、3つの異なるクラスの学生にアンケートに答えたことに対する報酬として賞品を与えた際に、この現象が起こるのを目にしました。ある教室では、全ての学生が授業の最初にマグカップを与えられ、授業の最後に、それをチョコレートバーと交換する機会を与えられました。別の教室では、全ての学生がチョコレートバーを与えられ、授業の最後に、それをマグカップと交換する機会を与えられました。そして、3番目の教室では、全ての学生が授業の最初にマグカップとチョコレートバーのどちらかを選ぶ機会を与えられました。最初にマグカップを与えられたクラスでは、89%の学生がそれを手放さなかったのに対し、最初に選ぶ機会を与えられたクラスでは56%でした。最初にチョコレートバーを与えられたクラスでは、90%の学生がそれを手放しませんでした。そして、これらは人々が数分間所有していただけの物でした!何年もかけて私たちに小さなロブスターの爪でくっついてきた記念品を手放すのが難しいのも不思議ではありません。

私たちが自分のものだと考える物、または私たちのアイデンティティに関連付けられている物に執着する傾向は、保有効果と呼ばれています。神経科学者は、人々が物を与えられ、それを売るためにお金を与えられた時と、最初に物とお金のどちらかを選ぶように言われた時とでは、脳の自己システムと価値システムの重要な部分が異なる反応をすることを発見しました。繰り返しますが、これらの選択は機能的には同じです。物を売ることは、本質的に物を持っていることと、特定のお金を得ることのどちらかを選ぶことになるからです。しかし、脳の異なる部分がこれらの選択を異なるものとして認識するんです。

価値システムの一部、例えば、腹側線条体の活動は、選択肢の提示方法(自分の物を手放す可能性があるのか、物を購入する機会があるのか)に関係なく、人々が製品をどれだけ気に入っているかと相関していました。これは、人々

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